Es un Sistema de Asesoría, Capacitación, Desarrollo e Instrumentación para crear organizaciones de alto desempeño basadas en los siguientes elementos:
* Información compartida y comunicación abierta.
* Visión Convincente.
* Aprendizaje continuo.
* Concentración incesante en los resultados con los clientes
* Sistemas y estructuras que infunden energía.
* Poder compartido y alta participación.
* Liderazgo
Poner en práctica el liderazgo de servicio, fijarse metas y seguir la visión adecuada; centrarse en el balance final verdaderamente importante, servir a los clientes creando una cultura realmente basada en la satisfacción; escuchar, elogiar, guiar y ayudar a colaboradores para tener éxito.
Todo este proceso se implementa haciendo un análisis o diagnóstico, este proceso traduce décadas de investigación y 25 años de experiencia global a estrategias sencillas, prácticas y eficaces para ayudar a colaboradores de todos los niveles a crear organizaciones de alto desempeño.
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